向客户冲刺：T-Mobile合并后一切都会很棒

宣布T移动和短跑正式计划合并他们的运营，Sprint现在有一项可爱的任务，将新闻传递给客户。美国的第四大航空公司如何计划这样做？大量的公关讲话和一两条舒适的线条。

根据文件XDA开发人员Sprint最近获得了，如果客户询问合并，Sprint给了员工的谈话要点。据报道，员工应该说：“ Sprint和T-Mobile同意合并我们感到非常兴奋”，“这对客户来说是一个了不起的消息。”

如果询问合并是会提高价格还是更改现有服务，则据报道，员工重申“目前没有任何变化”。该声明有点令人担忧，因为它为员工提供了一些摆动的空间，在合并结束并何时结束并生效时提供了不同的答案。

但是，在大多数情况下，我们已经听到了T-Mobile和Sprint高管的这些台词。它们的目的是在合并中给出积极而模糊的旋转，并提供足够的信息以使客户满意。

我们不太清楚关于合并，例如会导致竞争降低，价格更高和更快的5G推出。我们也不知道合并将如何影响未来的电话和计划。

请记住，T-Mobile和Sprint高管必须等待监管机构批准，然后才能弹出香槟。即使监管机构签署了它，不可预测的特朗普政府也可以与合并一起进行。

T-Mobile和Sprint有信心他们将在2019年6月底之前完成合并，因此只有时间才能说明该过程的发展。