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如何从索尼PlayStation商店退款

只要您尚未下载任何内容,就可以拿回钱。
经过
2022年4月14日

无论您是改变主意还是错误地购买了游戏,都有从索尼PlayStation商店退款的快速过程。唯一的收获是,如果您已经有了退款下载您购买的内容到您的控制台。这是有关PlayStation Store退款以及如何获得的所有内容。

阅读更多:如何返回蒸汽游戏:您需要知道的一切

PlayStation商店的退款如何工作?

您可以向游戏,DLC,预订,电影和订阅(例如现在PlayStation购买它们后的14天内从PlayStation商店开始。要求退款就像花几分钟与索尼代表聊天一样容易。有时,有时候游戏发布太糟糕了索尼退款了所有购买的人,但是这种情况很少见。

但是,最重要的警告是,如果您将内容下载到控制台上,您就没有资格退款。换句话说,如果您玩游戏并决定不喜欢它,则必须保留它。同样,如果您预订尚未玩过的游戏并且已经预先装载在控制台上的游戏,那么您会感到不幸。

索尼即将推出的PS Plus据报道,服务将包括一个层次,玩家可以在购买前的时间限制试验中测试游戏,但是直到那段时间,您必须将安装在控制台上的任何游戏。请参阅下一部分,以了解如何禁用自动下载,以便您始终有资格获得退款。

提示和窍门获得退款

由于安装后您无法在Sony PlayStation商店购买购买,因此最好事先查看一些评论或游戏视频。您的钱包将感谢您,主要是因为大多数下一代游戏的售价为80美元,发行时为100美元。因此,请尽可能确定,体验值得。

如果退款对您很重要,则应在PS5上禁用自动更新和下载。这样,您将不得不手动下载它,在购买后两周给您决定是否要退款。

导航到设置菜单和选择保存的数据和游戏/应用程序设置

设置保存数据
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选择自动更新在左边。关掉自动下载在REST模式下自动安装为了防止您的PS5安装游戏更新和预订下载,而无需发言。

自动下载
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这里唯一的缺点是下载自己拥有的游戏和手动玩的更新。这有点烦人,但这是自动拥有最新版本的游戏和想要退款的权衡。

如何通过与客户服务交谈来退款

目前没有选择在PS5控制台上启动退款。相反,前往PlayStation支持页面在网络浏览器上,单击蓝色要求退款按钮。在连接到现场代理之前,您必须从聊天机器人中回答一些问题。之后,支持团队应授权退款。

联系PS支持
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您的游戏购买,附加,订阅或预订将通过原始付款方式退还,除了选择精美打印中列出的付款方式。在这种情况下,您的PSN帐户将获得店内信贷。

您可以将订阅退款PlayStation Plus现在PlayStation。但是,根据您订阅的时间,您可能不会收到总金额。例如,如果您想在一段时间后取消,索尼将退还您订阅中剩余的几个月。


阅读更多:如何获得从Google Play商店购买的应用的退款

常见问题解答

PlayStation是否退款未经授权的交易?

如果您不识别PSN帐户上的付款或电子邮件,请重置与您的登录ID关联的密码,并且联系PlayStation支持

我可以取消PlayStation加订阅并获得退款吗?

是的,您可以取消您的PS Plus订阅并获得剩余几个月的退款。