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Netflix不在Roku上工作?这是该怎么办
您是否在Roku流媒体设备上启动Netflix并运行了Netflix?有时它似乎有自己的想法。但是,您的Netflix应用程序可能会停止工作,并且有很多简单的修复程序可能会有一个具体的原因。虽然我们无法诊断您的特定问题,但是当Netflix不使用Roku设备时,我们推荐以下所有建议。
我们将从最常见的修复开始,然后采取更加艰难的措施。您可能面临硬件问题,我们的Roku交易提供一些升级的机会。同时,您可以在下面的链接上注册Netflix
Netflix倒下了吗?
虽然很少见,但Netflix的服务器很有可能会降低。这意味着您无能为力,只能等待Netflix解决其问题。不过,您应该确保是这种情况。
您可能会与其他家庭成员或室友共享Netflix帐户。请记住,可以同时观看多少个屏幕可以限制。可以同时流式传输的设备的数量取决于您的计划。
基本的Netflix计划仅允许使用一台设备,但是该数字可以达到标准计划的两个设备,或者可以使用高级设备的四个设备。
解决这个问题的唯一解决方案是要求其他人停止观看。或者,如果您有一个低端的帐户,则可以升级您的帐户。
也可以看看:这是更改Netflix流媒体计划的方法
重新启动您的Roku
有时最直接的答案是正确的答案。在这种情况下,请关闭Roku,然后重新打开。不,认真。关闭流媒体设备,拔下插头,然后将其静置一分钟左右。这应该使您的Roku软复位 - 退出应用程序并清除RAM。现在,将其插入并立即发射Roku。您不应该遇到Netflix现在无法正常工作的问题。
检查更新
您可能无法让Netflix在Roku流媒体设备上工作的另一个原因是,是否需要更新。有些应用程序倾向于采取行动,尤其是如果您有一段时间没有更新它们。每当您打开时,您的Roku应该会定期检查更新,但您也可以始终手动检查它们。
如何检查Roku设备上的更新:
- Pres家在你的遥控器上。
- 进去设置。
- 打系统。
- 选择系统更新。
- 打现在检查。
此过程将检查系统和频道更新。
阅读更多:Roku不起作用?常见的Roku问题以及如何解决这些问题
检查您的Netflix帐户
如果Netflix不在您的Roku上工作,那么问题可能与设备本身无关。故障总是有可能在您的帐户中。有很多问题。
您最近是否更改了付款方式?也许您的卡因任何原因被锁定?无论如何,付款通常没有明显原因失败。登录到您的Netflix帐户,看看您的帐户是否处于活动状态。
删除并重新负载Netflix应用程序
在Roku设备上备份Netflix的一种直接方法是删除和重新安装应用程序。将其视为将其关闭并重新打开,但在软件方面。请注意,该过程略有不同,具体取决于您拥有的ROKU设备。这是删除Netflix的一些最常见方法。
从您的频道阵容中删除:
- 请按家Roku遥控器上的按钮。
- 向右导航,直到找到Netflix通道为止。
- 请按星星遥控器上的按钮以打开选项菜单。
- 选择删除通道选项并确认提示。
从Roku频道商店中删除:
- 请按家遥控器上的按钮。
- 选择流渠按钮打开商店。
- 从商店菜单中找到Netflix,然后按好的按钮。
- 选择删除通道选项并确认提示。
也可以看看:在新流媒体设备上观看的最佳Roku频道
你在线吗?
Netflix在Roku设备上不起作用的最常见原因之一是您没有连接到Internet。听起来很简单,但是总是有可能意外断开连接。
检查您的Roku设备是否连接到Internet:
- 按下遥控器的家按钮。
- 选择设置菜单。
- 打开网络部分检查您的Roku连接状态。
- 如果说您已连接,请使用检查连接按钮测试强度。
如果您的设备未连接到Internet,则可能完全离线。检查连接到Wi-Fi的其他设备,看看它们是否正常工作。假设不是;继续前进路由器并重新启动。通常有一个按钮,但是您也可以拔下设备,等待大约一分钟左右,然后将其插入。如果这不起作用,现在该与您的联系互联网服务提供商。
更多的:Wi-Fi不起作用时该怎么办
您在一个受支持的国家吗?
Netflix几乎在全球几乎可以使用,但是在一些市场中,您无法观看流行的流媒体服务。这些目前包括中国,克里米亚,朝鲜,俄罗斯和叙利亚。